小蝸牛和小蛞蝓--兩個好朋友

寫了一封信，我猜沒人看得懂
這一封信，斷斷續續的寫了一整天

想要直接X譙對方…怕被人笑沒氣質
只好很有禮貌、拐彎抹角的逼對方現出原形

看完自己的文章，表面是謙虛有禮，背地裡是暗藏殺機
嘻嘻…有意思
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老師您好

我們沒有在追究責任或是要找人負責，我們沒有那麼大的權限與能力
相反地，我們是非常緊張的要搞清楚狀況

各位幫助孩子、我們幫助各校
我們的角色和您何嘗不是一樣的？

因為您一再申明「網路資料無法異動」「確實於期限前作業」
我們擔心，系統設定在9月15日前是可以無限制的異動學生姓名、身份證字號等資料
不能異動，那意味著全國高中職的權益都受損了
確實於期限前作業，那代表您填寫的資料都沒存進伺服器中

這是我們的職責、我們的工作
如果是我們的錯，我們責無旁貸的承擔、扛下來
但，如果不是系統的問題，我們也不能安安靜靜的去頂下來這個誤會
我們一再跟您解釋的重點在於「系統沒有問題」
我們從沒有說「您要負責」或是「這個孩子我們就不管他了」
 
我們必須讓您清楚，不是您的「網路操作程序」或是「對系統申請流程上的認知」有誤會
就是我們的網路申請系統出了大問題

只是要確認這一個重點

我們要澄清與確認的事情，就如同您一直所捍衛學生的權益一樣，不是嗎？

案子要到民國101年，我們不敢確認教育部以後會不會讓我們承辦網路申請系統
但我們確認的是：一直到12月，這個系統會這樣一直如此的維持
不搞清楚癥結在哪裡，錯誤會一直重複發生

網路申請系統程式很死，指令要它往右，它不會往左
有資料餵它吃，它會變成表格、圖表、形狀給你看
但沒有給它資料，它是沒辦法無中生有變出來的
這是我們的認知

就如您非常確認的「確實於期限內完成作業」，這我們相信
但系統顯示出來的卻不是這麼一回事
我們害怕，系統有問題了

您相信您自己「確實於期限內完成作業」以及申明「絕非本校的問題」
我們也相信我們的系統「沒有收到資料」，相關的資料也請您看過了
在沒有交集的情況下，找出癥結點在哪裡是我們處理系統作業的要點
既然您認定系統在我們的手上出問題，我們就有這個責任要釐清

是我們的錯，我們絕對虛心接受、承認，並向教育部坦承系統出問題
同時要立刻進行全國資料的徹底清查與結算
因為，學校出錯影響的是幾位同學
我們出錯，影響的是全國高中職的同學
從5月到現在，有可能已經造成幾千萬元的誤差或是錯撥
這幾千萬的誤差隨著七月有人畢業而追不回來了
另外，因為我們的疏忽而導致有人要背負政治責任？我們真的是擔待不起！

系統未查明問題前，我們需要您的協助
我們與貴校沒有任何橫向或是縱向的聯繫、交集
我們與您素未謀面，亦不相識
我們不敢、也無權要您負責或是要追究誰的責任
我們只是想知道，系統是不是存在著我們不知道的問題

當然，我們可以鄉愿的視而不見，偷開系統後門把學生的資料登錄進去
然後自以為神不知鬼不覺的將資料彙整給教育部
萬一12月又有一個學校爆出問題
明年7月的時候一個畢業的學生爆料
「我多領了2個月薪水」
「老師少給我1個月薪水」
「這一切都是網路申請系統亂搞害的」
我們怎麼辦？
各校的承辦老師怎麼辦？
拿了工讀金已經畢業的同學怎麼辦？

您生氣我們理解，但我們的恐懼您就不知道了

系統設定9月15日午夜12點前，隨時可以上網登錄資料以及上傳檔案
您登錄了，這一點我們很確定
後來「劉XX」放棄，由「李XX」接手，這我們也認同

幾個步驟有助於我們釐清程式的問題點在哪裡，煩請您協助我們

1、當您得知要更換為「李XX」時，已經超過9月15日了嗎？
2、您說明貴校作業均在期限前完成，請問「李XX」的個資（姓名、身份證字號等資料）
也是在9月15日前更新的嗎？
3、您在輸入登錄「李XX」的個資後有儲存該生資料嗎？

不耽誤您的時間，懇請您簡單的回答這3個問題（是、否即可），協助我們找出系統問題點
方便我們倒溯程式的設定，分析出該段的系統資料與程式以利運算檢查

因您說明貴校都在規定的期限內完成申請程序
如此，代表「李XX」的個資也已輸入登錄取代了「劉XX」
所以，為何「李XX」的個資未出現，而「劉XX」的個資繼續留在系統內
是一個很嚴重的系統錯誤，也是我們最害怕的
我們擔心現在系統內的工讀生資料有一堆是「老師們以為改過了，但系統卻沒有接受」

簡單來講，500多個高中職自5月份開始，期限內申請改過的資料全部沒有存起來
這種程式的疏忽，不是鞠躬道歉就能解決的了

懇請您的協助，萬分感激

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